Domanda: Come si sblocca una pratica presa in carico da un collega che è stato trasferito ad altra filiale?
Risposta: Occorre fare una mail a archivio.ottico@banca.it per richiederne lo sblocco indicando la motivazione. L’Ufficio Trasparenza richiederà lo sblocco a C-Global, dandone successiva comunicazione alla filiale.
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